De a su reputación online un refuerzo social con Bing páginas vinculadas


Ser encontrado al navegar por la red se pone cada vez más social con Bing páginas vinculadas.

Bing a llegado a la mesa con páginas enlazadas y a llevado a algunos amigos con él.

Controla tu reputación online

Bing páginas enlazadas le permite tener un mayor control sobre la forma en que aparecen en Bing, por lo que le permite vincular las páginas que se relacionan con usted con el fin de gestionar los resultados de la búsqueda personal. Se conecta con las herramientas de los  agentes sociales de FaceBook y Twitter, asi que cuando sus amigos y seguidores lo busquen van a obtener los resultados no otra persona. Además cunado usted se enlace a  un  resultado un mensaje se envía de forma automática a su circulo de FaceBook y así dejar saber que es lo que esta haciendo.

Es muy similar al ed Google Search Plus, sin embargo Google solo utiliza los resultados de Google+, mientras que Bing trae en los resultados los otros dos principales  canales de redes sociales. Desde el punto de vista del usuario, Bing páginas vinculadas también le permite enlazar su mención de otras salidas sociales como LinkedIn y plataformas de blog y si alguien enlaza algo que usted no autorizó, es capaz de desvincular ese enlace.

Reputación lo es todo

En los negocios la reputación online es todo. Cuanto mayor es llegar a que su nombre sea público, lo mejor es son sus posibilidades de atraer la atención de un cliente nuevo. He aquí algunos puntos a tomar en cuenta cuando se trata del manejo de reputación en linea:

  • Lo que haces en tus círculos sociales no solo afecta la manera de ver sino también la forma de como y te encuentran.
  • Que sea lo más fácil para las personas encontrarte y seguirte
  • Para obtener más seguidores debe decir algo que valga la pena, escribir un libro, hacer un post, invitar a los navegantes, en fin ser más activo en las redes sociales.

 

Organizar los esfuerzos de Medios Sociales con un Calendario editorial


Crear un mapa para una exitosa estrategia de marketing digital, con un calendario editorial.

No es cosa de publicación

No significa que no piense como un publicista tradicional a la hora de  esforzarse en escribir para el  blog de su compañía. Una de las mejores herramientas que tiene un editor de revistas es su calendarios editorial. Esta herramienta simple y eficaz puede planear todas actividades mensuales e incluso adelantar las de todo un año.

Como Iniciar

El mejor lugar para empezar a al hora de  desarrollar un calendario de redacción es ir hacia atrás. Enumerar todas las anteriores entradas de su blog  para ver que es lo que ha hecho en el pasado. De esta manera es fácil ver todos los agujeros que se hayan producido,  así como la forma en que fue recibido el contenido. Utilice esta información del pasado para mirar hacia adelante y pensar en las actividades de temporada o temas que se deben cubrir durante el próximo año.

Mirando hacia atrás y hacia delante, un buen calendario editorial debe contener:

  • Todas las entradas del blog y los títulos de los huéspedes de correo
  • Palabras clave de SEO utilizadas
  • El compromiso social (cuantos re–tweets, gustos y comentarios recibidos)
  • Cuando los comunicados de prensa fueron enviados
  • Los eventos de temporada
 
Cosas para recordar
Incluso si usted cree que su Plan de Marketing Digital no esta escrito en piedra, no significa que usted no pueda hacer un calendario editorial. Piense en ello más como un respiro, como herramienta de vida, algo que cambia y se adapta a su plan, no trabaja en contra de su esfuerzo. No es ningún secreto que ayuda a ser visibles sus objetivos, por lo que siempre tiene una dirección definida. Sin embargo también sabe que los planes pueden cambiar y hay que estar preparado para modificar su ruta, para reflejar esto.
La organización de los esfuerzos de los medios sociales pueden tener un poco de trabajo, pero una vez que se crea un curso claro de  a onde va, es mucho más fácil alcanzar sus metas y tener éxito en sus medios de comunicación social y relaciones públicas

 

Over the Next Few Years Mobile Enabled Websites Will Be As Popular As, Well…Websites


Google reports that about 1 in every 7 searches on the Internet are from a mobile device such as a Smartphone or iPad. By 2013 there will be more searches from mobile devices than from desktop devices. In fact 25% of Internet users around the world are “mobile only” right now, yet few websites are mobile enabled.

This is temporarily a huge advantage for mobile savvy businesses.

It’s temporary because over the next couple of years all serious businesses will be mobile enabled. What is now an advantage will become mandatory. So for now, why is there an advantage?

Search engines try to give the best user experience to their customers. Their customers are people like you and me who are searching for, well…whatever we are searching for. Search engines can detect the specific device the search is being conducted from, and are giving preference to mobile enabled websites over their non-mobile counterparts in the search results when searched from a mobile device.

 

 

 

 

 


Mobile consumers are looking for different information and a different experience than their desktop counterparts.
The consumer of course is not going to dedicate much time to viewing miniature versions of full websites. They have no patience to make the text bigger and move it around the screen so they can read everything. They are not going to spend much time squinting at little buttons that are smaller than their fingertips as they try to zero in on them to navigate to the next page of tiny text and miniature graphics.

Just when you thought you got this website conversion thing just right, technology makes another adjustment to human behavior. Traditionally you want to lead your visitors down a “path” or a “sales funnel”. You want to control their experience, but make sure that any information that they may possible want is available on the site. This is true for mobile visitors as well, the difference is the information mobile searchers want is typically a lot less, and very specific.

Understand the mobile user may be on-the-go looking for directions, or knee deep in water looking for a plumber. Understand your customer, and give them EXACTLY what they are looking for… no more…no less.

Posicionamiento de Marcas en Internet


Actualmente el medio ideal para lanzar una idea o producto al  mundo es Internet, ya que genera un mayor impacto a un costo que se ajusta a cualquier bolsillo.

Posiblemente has soñado con recibir dinero mientras duermes o estás de vacaciones. Esto, aunque parezca increíble, es posible lograrlo a través de los negocios en Internet. Lo esencial para empezar es hacerse notar en la Web .

Las oportunidades que brinda Internet son muchas, sobretodo si tomas en cuenta que tu información puede llegar a millones de personas en el mundo, las cuales se comunican e intercambian información. ¿Realmente has visualizado el potencial de esta herramienta?

Un sitio bien posicionado y optimizado en cuanto a sus contenidos y palabras clave obtendrá un mayor volumen de  visitas de clientes interesados en los productos y servicios que ofrezca tu empresa.

Si el sitio de tu compañía no esta posicionado, entonces será como una tienda en una isla desierta. Puedes tener los mejores productos y servicios pero si no tiene clientes (visitas) tu esfuerzo no valdrá de nada. Esta comprobado que el 70% de los usuarios de Internet ingresan a páginas web a través de los motores de búsqueda y que el 98% de las personas lo hacen utilizando s´lo los seis más importantes como son Google, Yahoo, Live Search, Terra, altavista y AOL.

La diferencia de una buena página radica en el objetivo de la página, es decir ¿aquien va dirigida?, ¿que información se va a mostrar?, ¿es una página meramente informativa o pretende concretar  un transacción financiera?, se van  a mostrar imágenes, videos o reseñas?, o ¡simplemente un formulario para filtrar los ingresos de nuevos prospectos?. Las posibilidades son infinitas y el límite es la imaginación.

Utiliza las siete claves del éxito de Disney


El Magic Kingdom se destaca por ser uno de los mejores servicios al cliente, pues representan más de 80% de las ventas totales de una empresa. ¿Cómo replicar su éxito?

Escrito por: Altonivel

El autor y colaborador de The New York Times, el doctor Thomas K. Connellan, es conocido entre la cúpula empresarial norteamericana como el “Doctor Corazón de la administración corporativa” por su capacidad de simplificar los problemas cotidianos de la administración.

Hace algunos años, Connellan se dio cuenta que el éxito y la permanencia de Disney en el gusto del público durante toda su vida se debe a su buen servicio al cliente, pese a que sus productos se enfocan en el público infantil.

En su libro Magic Kindom: The 7 keys of Disney Success, el autor analizó los puntos clave del trato con los usuarios diarios, que en la mayor parte de las compañías representa 80% de las ventas totales.

Estas son las claves para hacer que tus clientes vuelvan a tu empresa una y otra vez:

  • Quién es tu competencia: todos y cada uno de los negocios con los que el cliente pueda comparar la calidad del servicio, no importa que la empresa no sea de tu mismo sector. Más que tener una compañía innovadora o con las mejores instalaciones, pregúntate qué quieren tus clientes y cómo, qué les gusta o disgusta de tu empresa. Una vez que tengas estas respuestas, entonces averigua si puedes empezar a preocuparte por lo que hay dentro de la compañía. La clave es la investigación de mercado para ver al negocio con los ojos del consumidor.
  • Fidelización vía experiencia: los clientes fieles regresan a una compañía porque les agrada hacer negocios con ella y porque identifican una idea positiva con el nombre del negocio. La atención exagerada y positiva debe ser parte de la cultura de tu negocio. Un cliente recurrente es mucho más rentable, ya que expertos estiman que cuesta hasta cinco veces más venderle a un consumidor nuevo.  Los clientes fieles generan menos costos operativos y traen nuevos usuarios a tus puertas, por lo que un trato preferencial y centrado en la comodidad del comprador puede hacer una gran diferencia.
  • Diferenciación: Disney no se limitó a ser un parque de diversión como cualquier otro, sino que buscó vender la idea de una experiencia infaltable en la vida. Las experiencias diferenciadas y memorables le dan al cliente razones para volver una y otra vez. No sólo compitas en precio, ponle un valor agregado, como una característica sustentable o de responsabilidad social, esto hará que la gente no encuentre un sustituto adecuado para tu negocio.
  • Céntrate en los sentidos: para llegar al corazón de tu público meta, y por ende a sus bolsillos, debes apelar a imágenes, colores, decoración, tono de voz del personal, aromas dominantes en la empresa, la textura de tus materiales de decoración, etcétera. Que las instalaciones de tu negocio hablen de su cultura.
  • Forma a tu personal: tus empleados son los más directos proveedores de experiencias de tu empresa, por lo que deben estar preparados para dar toda la información necesaria a tus clientes y que prediquen con el ejemplo los valores de tu compañía. Por ejemplo, Magic Kingdom cuenta con la “Universidad Disney”, un curso donde los nuevos empleados aprenden a manejar las distintas necesidades de los visitantes del parque.
  • Recompensa, reconoce y celebra: esto se aplica para tu plantilla laboral, pero también para darle un valor extra a aquellos clientes que sean especiales para ti por su antigüedad. Planifica experiencias especiales para estos consumidores, es decir tener un pequeño elemento que dispare, enmarque, resuma y dé estilo a la experiencia, como plumas señalizadas o dulces en la recepción. No sólo basta con el incentivo monetario, hace falta la recompensa psicológica.
  • Todas las personas son importantes para hacer la diferencia: cada uno de tus empleados puede obtener retroalimentación de los clientes y son indispensables para hacer que la experiencia de compra en tu empresa sea algo único.

10 claves para mejorar nuestra experiencia y usar Twitter de manera eficiente


Twitter es una de as herramientas y medios sociales más importantes, que nos permite conectar y generar nuevas relaciones con las personas de una forma sencilla y muy cercana, a través de una comunicación fluida y en tiempo real.

Indiscutiblmente, Twitter es una herramienta increíble para la construcción de relaciones y estar al día con todas las noticias que sean de nuestro interés, además de mejorar nuestra identidad de marca. Sin embargo, son muchos los que utilizan o recurren a esta herramienta exclusivamente con el único objetivo de promover o promocionar sus productos o servicios. Un importante error que finalmente nos demostrará que no podremos llegar muy lejos sin una clara estrategia y conocimiento de los aspectos vitales y más relevantes de su funcionamiento.

Para ello y con el objetivo de mejorar nuestra experiencia y rentabilizar nuestros esfuerzos para generar unos mejores resultados a continuación ofrecemos 10 aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de usar Twitter como parte integral de nuestra estrategia de social media y marketing online.

    • Crear un perfil fuerte: parece sencillo, pero muchos no lo hacen. Hay que asegurarse completamente de complementar el perfil y utilizar para ello información clara y consisa utilizando además las palabras claves adecuadas relacionadas con nuestro sector o marca. Sin olvidar incluir toda la información posible de nuestro negocio. Así como hacer uso de imagenes de calidad para el propio perfil.
    • Utilice la voz de su marca: tienes que asegurarte que tienes un profundo conocimiento sobre la misión y objetivos en Twitter, además de tener una ortografía y gramática perfectas. También se debe mantener una actitud positiva y alegre con los tweets pues a nadie le gusta leer quejas o negatividad.
    • Siga a las personas adecuadas: esto incluye a los competidores, clientes actuales y potenciales, periodistas y bloggers del área. Encontrar a las personas influyentes de nuestro sector es importante, pues podremos medir el pulso a diario ya además tener la capacidad de…
    • Buscar y hacer RT`s de contenido de calidad: es importante compartir, pues para ello se hizo Twitter, con lo que cada vez que veamos información que creamos puede ser de interés para nuestros seguidores, debemos hacerle RT.
    • Conecte con sus seguidores: Twitter es una forma de medios de comunicación social y la participación es un componente crucial. Preste mucha atención a las respuestas que reciba y responder de manera apropiada, dar las gracias por los RT`s, por visitar el sitio, extender invitaciones personales o responder quejas de clientes. Tampoco debemos preocuparnos ni desanimarnos si vemos comentarios negativos sobre nosotros en una mención. Por el contrario, lo podemos utilizar como una oportunidad para abordar la situación y darla vuelta.
    • Pedid y responder preguntas: podemos preguntar a la audiencia, responder, iniciar conversaciones y prestar atención a las opiniones de los seguidores. También en la búsqueda de preguntas y ayudar a los demás, respondiendo en su caso.
    • De vez en cuando, promocionar tu blog, página en Facebook y Especiales: es importante que se promuevan, pero teniendo en cuenta la frecuencia y aplicando la regla 80/20: 80% para conectar con personas y el 20% para la autopromoción.
    • Enviar tweets cortos: el número máximo es de 140 caracteres, pero debemos intentar hacerlos en menos de 120 para que haya suficiente espacio para que los demás hagan RT o comenten.
    • Utilice las listas de Twitter: el beneficio de las listas tienen un doble objetivo: en primer lugar permite organizar a nuestros seguidores y agregar algunos a favoritos y así poder seguirlos pertinentemente. En segundo lugar, mediante la adición demostramos que consideramos nuestro contenido como valioso. Un consejo, utilizar una lista privada para mantener vigilados a nuestros competidores.
  • Espaciar la frecuencia de los tweets: debido a que la vida útil de uno es de alrededor de un minuto, debemos estar activos y ser algo regulares en la red social, pero sin embargo no debemos abusar pues también puede suceder que las personas nos dejen de seguir por ello. El objetivo, una media de entre 5 y 10 tweets al día.

Aprende a usar el mapa del sitio para mejorar el SEO de tu web


Los especialistas en adecuación a buscadores de Qweb.es recomiendan siempre la correcta creación de un mapa web para conseguir una mayor usabilidad y relevancia del site.

A la hora de crear un sitio web, hay que tener en cuenta muchos aspectos, desde su diseño, hasta la elaboración de contenido, pasando por los principales aspectos SEO y su optimización para buscadores, con el fin de conseguir rápidamente una óptima indexación de las páginas internas. Un elemento muy importante es la jerarquización de contenido, el cual resulta imprescindible para facilitar la navegación de los usuarios.
Un mapa de sitio web consiste en una página interna denominada generalmente “mapa web” creada en html indexable y accesible desde todas las páginas que guarda la misma estética que el resto de las páginas internas que componen el sitio web e incluye todos los enlaces internos que están incluidos en dicha web, organizados de forma jerárquica. Los enlaces que componen dicho mapa web se encuentran categorizados en función de las secciones más importantes de la web, de tal modo que se facilita el acceso a la información por parte del usuario.
¿ES IMPRESCINDIBLE INCLUIR UN MAPA WEB?
Es altamente recomendable la creación de un mapa web; Consideramos que todo site debe contenerlo, respaldando este criterio en base a la doble función que cumple el mismo:
Mayor usabilidad
Constituye una página que facilita el acceso directo a la información, de tal modo que los usuarios pueden encontrar el contenido que necesitan de forma rápida y casi intuitiva, mejorando de este modo la usabilidad del site y contribuyendo así al aumento de la permanencia del usuario en nuestra página, lo que favorece su experiencia. En definitiva, todo son ventajas.
Mejora de la relevancia del site
No debemos olvidar que el mapa web es una página interna donde confluyen multitud de enlaces internos, una gran fuente de anchor text, elemento muy positivo y enriquecedor para mejorar la indexación de nuestras páginas internas y la relevancia de nuestra web, por lo que es una razón de peso para que no olvidemos incluir un mapa web.
DIFERENCIAS ENTRE MAPA WEB Y SITEMAP.XML
Es importante que no confundamos el mapa web con el sitemap.xml; este último consiste en un listado de todas las páginas que integran el site, incluidas sus url. El sitemap lo enviamos a los buscadores para que reconozcan e indexen nuestras páginas internas, diríamos que es “el mapa de los robots”, aunque los buscadores registran tanto el mapa web como el sitemap y los consideran igualmente necesarios, por esta razón debemos contemplar ambos aspectos.
¿CUÁNTOS ENLACES DEBEN APARECER EN UN MAPA WEB?
Tal como se indica en las Directrices para webmasters de Google, una página debe contener un número razonable de enlaces. Si el mapa del sitio contiene un número de enlaces demasiado elevado, es preferirle dividirlo en varias páginas.
En definitiva, os recomendamos facilitar la navegación y usabilidad de vuestra web; de este modo, el sitio ganará en relevancia y calidad, tanto para los usuarios como para los buscadores.