Mantenga un ojo en Publicidad Social: Anuncios Tumbrl en el horizonte


        Tumbrl es el siguiente en la lista de su estrategia  para ser la adicción de “anuncios” .

Como si no fuera suficiente tomar la decisión de establecer una campaña de publicidad social en nuestro Plan de Marketing Digital, Tumbrl ha anunciado esta semana lanzará su sección para la elaboración de anuncios en su dashboard.

Acerca de Tumblr “anuncios”

No fue hace mucho tiempo, para ser exactos en 2010, cuando el co-fundador de tumblr David Karp mencionó su disgusto por los anuncios de los medios sociales . Por consiguiente ha sido para muchos una sorpresa que Karp ha anunciado la adición de anuncios a tumbrl. Programado este lanzamiento para el 2 de mayo, Tumbrl ha estado haciendo mucho ruido.

Estas son algunas características a tener en cuenta:

  • La publicidad de paga debe de estar en un tablero especial
  • No hay grandes bloques de texto
  • Tumbrl Reclama unos 120 millones de impresiones al día

Aun no se sabe cuanto va a costar poner en practica una campaña publicitaria, pero na hay duda de que las empresas estarán al pendiente de esto desde el primer día.

¿Que pueden hacer los medios sociales por su estrategia de marketing digital?

Twitter y Facebook cuentan con campañas de publicidad dentro de sus portales, pero la idea de los anuncios sociales ha comenzado a calentarse realmente. No importa cual sea la plataforma que usted utilice, si decide ir en la dirección de los anuncios sociales, asegúrese de que se adapte a su marca, se adapte a su objetivo y que se trata de un compromiso.Además recuerde que el anuncio se publica en un sitio social en donde las personas esta interesadas en la participación social. La confianza es mayor, lo que significa a que esta funcionando bien a mayor número de clicks.

Fordsquare puede ser el siguiente en la lista, así que asegúrese de tener un oído bien puesto en el piso cuando se trata de usar  publicidad en medios sociales para el éxito de su campaña de marketing.

 

 

De a su reputación online un refuerzo social con Bing páginas vinculadas


Ser encontrado al navegar por la red se pone cada vez más social con Bing páginas vinculadas.

Bing a llegado a la mesa con páginas enlazadas y a llevado a algunos amigos con él.

Controla tu reputación online

Bing páginas enlazadas le permite tener un mayor control sobre la forma en que aparecen en Bing, por lo que le permite vincular las páginas que se relacionan con usted con el fin de gestionar los resultados de la búsqueda personal. Se conecta con las herramientas de los  agentes sociales de FaceBook y Twitter, asi que cuando sus amigos y seguidores lo busquen van a obtener los resultados no otra persona. Además cunado usted se enlace a  un  resultado un mensaje se envía de forma automática a su circulo de FaceBook y así dejar saber que es lo que esta haciendo.

Es muy similar al ed Google Search Plus, sin embargo Google solo utiliza los resultados de Google+, mientras que Bing trae en los resultados los otros dos principales  canales de redes sociales. Desde el punto de vista del usuario, Bing páginas vinculadas también le permite enlazar su mención de otras salidas sociales como LinkedIn y plataformas de blog y si alguien enlaza algo que usted no autorizó, es capaz de desvincular ese enlace.

Reputación lo es todo

En los negocios la reputación online es todo. Cuanto mayor es llegar a que su nombre sea público, lo mejor es son sus posibilidades de atraer la atención de un cliente nuevo. He aquí algunos puntos a tomar en cuenta cuando se trata del manejo de reputación en linea:

  • Lo que haces en tus círculos sociales no solo afecta la manera de ver sino también la forma de como y te encuentran.
  • Que sea lo más fácil para las personas encontrarte y seguirte
  • Para obtener más seguidores debe decir algo que valga la pena, escribir un libro, hacer un post, invitar a los navegantes, en fin ser más activo en las redes sociales.

 

Guía útil de consejos y claves para convertir Twitter en el mejor aliado de una empresa


Sin lugar a dudas, los medios sociales se han convertido en importantes herramientas online para los negocios y empresas a través de la cuales podemos mejorar la construcción de relaciones, además de mejorar nuestra identidad y reputación de marca.

Sin embargo a pesar de su gran utilidad y potencial, todavía muchos negocios desconocen la forma más eficaz y efectiva de hacer un uso adecuado de este tipo de medios para lograr sus objetivos.

Aprovechando este caluroso mes de Agosto, hemos recopilado más de 35 claves y consejos que durante todo este año, hemos ido ofreciendo para convertir Twitter en el mejor recurso y aliado de su empresa.

Claves para mejorar nuestra experiencia y usar Twitter de manera eficiente

    • Crear un perfil fuerte: parece sencillo, pero muchos no lo hacen. Hay que asegurarse completamente de complementar el perfil y utilizar para ello información clara y consisa utilizando además las palabras claves adecuadas relacionadas con nuestro sector o marca. Sin olvidar incluir toda la información posible de nuestro negocio. Así como hacer uso de imagenes de calidad para el propio perfil.
    • Optimice su Biografía y tweets con palabras claves. Google y Bing obtienen cada vez con más asiduidad el contenido social que publicamos, y si optimizamos nuestros perfiles con las palabras claves más importantes, aumentaremos nuestra visibilidad en los resultados. Eso sí, no debemos abusar de ellas o de lo contrario entorpecerás la lectura a los demás.
    • Utilice la voz de su marca: tienes que asegurarte que tienes un profundo conocimiento sobre la misión y objetivos en Twitter, además de tener una ortografía y gramática perfectas. También se debe mantener una actitud positiva y alegre con los tweets pues a nadie le gusta leer quejas o negatividad.
    • Siga a las personas adecuadas: esto incluye a los competidores, clientes actuales y potenciales, periodistas y bloggers del área. Encontrar a las personas influyentes de nuestro sector es importante, pues podremos medir el pulso a diario ya además tener la capacidad de…
    • Buscar y hacer RT`s de contenido de calidad: es importante compartir, pues para ello se hizo Twitter, con lo que cada vez que veamos información que creamos puede ser de interés para nuestros seguidores, debemos hacerle RT.
    • Utilizar hashtag. Es una forma de obtener nuevos seguidores, publicar algo que tenga relevancia en ese momento y sea una tendencia. Muchas personas los siguen y si demuestras ser interesante, podrás obtener unos cuántos followers más.
    • Permite los retweets. Cada vez que hagas una actualización, asegúrate de dejar espacio suficiente para que los demás puedan hacerte RT y así llegarás a todos los followers de quién te ha mencionado. Controla la cantidad de caracteres de tu nombre en Twitter y cuando hagas una publicación, asegúrate de dejar esa misma cantidad en blanco, junto a otros cuatro espacios para la mención (RT @…..)
    • Conecte con sus seguidores: Twitter es una forma de medios de comunicación social y la participación es un componente crucial. Preste mucha atención a las respuestas que reciba y responder de manera apropiada, dar las gracias por los RT`s, por visitar el sitio, extender invitaciones personales o responder quejas de clientes. Tampoco debemos preocuparnos ni desanimarnos si vemos comentarios negativos sobre nosotros en una mención. Por el contrario, lo podemos utilizar como una oportunidad para abordar la situación y darla vuelta.
    • Pedid y responder preguntas: podemos preguntar a la audiencia, responder, iniciar conversaciones y prestar atención a las opiniones de los seguidores. También en la búsqueda de preguntas y ayudar a los demás, respondiendo en su caso.
    • De vez en cuando, promocionar tu blog, página en Facebook y Especiales: es importante que se promuevan, pero teniendo en cuenta la frecuencia y aplicando la regla 80/20: 80% para conectar con personas y el 20% para la autopromoción.
    • Enviar tweets cortos: el número máximo es de 140 caracteres, pero debemos intentar hacerlos en menos de 120 para que haya suficiente espacio para que los demás hagan RT o comenten.
    • Utilice las listas de Twitter: el beneficio de las listas tienen un doble objetivo: en primer lugar permite organizar a nuestros seguidores y agregar algunos a favoritos y así poder seguirlos pertinentemente. En segundo lugar, mediante la adición demostramos que consideramos nuestro contenido como valioso. Un consejo, utilizar una lista privada para mantener vigilados a nuestros competidores.
    • Espaciar la frecuencia de los tweets: debido a que la vida útil de uno es de alrededor de un minuto, debemos estar activos y ser algo regulares en la red social, pero sin embargo no debemos abusar pues también puede suceder que las personas nos dejen de seguir por ello. El objetivo, una media de entre 5 y 10 tweets al día.
    • Envía los tweets en un horario donde causen impacto. Muchas veces los enviamos en mal horario y con ello pierden mucha fuerza. Hay horarios básicos en los que podemos actualizar nuestro estado, e incluso muchas personas optan por repetirlos hasta tres veces para asegurarse de tener máxima visibilidad.

Claves y consejos para convertir Twitter en el mejor aliado de una marca

    • Sigue las conversaciones sobre tu marca 

      Los consumidores están hablando de las empresas y los productos en los medios sociales y, cada mención, es una oportunidad de conectar con ellos. Utiliza Google Analytics para conocer los nombres que se utilizan y la terminología para facilitar esta búsqueda e incluye palabras claves y frases en el seguimiento.Cuando veas una mención interesante sobre tu marca sumérgete en la conversación para dar soporte,  consejo o dar las gracias. Si recibes una queja contacta directamente con el usuario para resolverla y, posiblemente, se pase de la crítica al apoyo a la marca.

    • Sigue las conversaciones sobre la industriaMira más allá de tu empresa y productos y sigue cualquier término general relevante para tu mercado. Participa en las discusiones relevantes para compartir tu punto de vista y experiencia pero como un participante más no como un promotor.

      Aprovecha estas  conversaciones para escuchar y aprender como si se tratara de un focus group y mejorar tus propios productos y servicios.

    • Sigue los comentarios públicos sobre la competencia 

      Utiliza Twitter como herramienta para saber qué se dice de la competencia más directa. Recuerda que lo mismo pasa contigo, tus tweets son públicos y están a la vista de todo el mundo así que se debe ser prudente sobre lo que se dice y cómo.

    • Mide el éxito y los resultados 

      Las métricas ofrecen información sobre lo que funciona y lo que hay que mejorar. Analizar los resultados de las campañas no solo sirve para justificar la inversión en medios sociales sino que arroja luz sobre las áreas en las que es necesario centrar la atención y los esfuerzos.Realiza análisis semanales siguiendo el número de clics diarios, las horas y los días en los que se generan mayor número de conversaciones así como datos geográficos de los seguidores.

    • Conoce a tus prescriptores 

      Identifica los embajadores potenciales de tu marca que pueden ayudar a transmitir tu mensaje, investiga sobre quién habla de tu marca y de qué manera e intenta conectar directamente con ellos.

    • Adecua tu mensaje a tu audiencia 

      Cada comunidad desarrolla un léxico, protocolo y cultura única. Para poder llegar a la audiencia hay que sumergirse previamente para poder conocer toda esta información y adaptar los tweets.

    • Optimiza los calendarios de las campañas 

      Lanza tu mensaje en el momento y en sitio correcto. Planifica tu campaña para poder llegar a la audiencia en momentos en los que estén conectados. Crea un calendario editorial para tus campañas sociales de manera que la marca esté activa a lo largo de todo el año.

    • Ofrece contenidos que aporten valor 

      El éxito de la campaña no depende únicamente de los mensajes y del calendario, los consumidores necesitan una razón para seguir a la marca como descuentos especiales, promociones y contenidos exclusivos.

    • Cuando se trata de seguidores en Twitter, la calidad cuenta.Google unió el año pasado a Twitter y la reputación de los perfiles en ésta se encuentra entre los factores de valoración que ahora se consideran en una página web. Si nuestro blog o sitio es enlazado por una persona en Twitter con fuerte reputación, su repercusión será mucho más fuerte.
    • Colaboración entre equipos 

      Si se trabaja con múltiples cuentas y equipos utilizar el dashboard de Twitter o alguna herramienta que tenga el propio cliente para simplificar las colaboración. Para cada cuenta designa a una persona como responsable y a su equipo que participan monitorizando conversaciones e integra la actividad de Twitter dentro de la estrategia de CRM social.

    • Ante todo se humano 

      Pon cara a la empresa ya que hará que las conversaciones sean más naturales y los consumidores lo verán como un amigo y no una marca.Si todo esto te parece muy complicado ponte en los zapatos del consumidor y encuentra varias marcas que te gusten, síguelas durante un tiempo y analiza lo que funciona y lo que no aunque no se tiene porqué extrapolar el éxito de una marca al resto a pesar de que se haga lo mismo.

Consejos para una desarrollar una mejor interacción y comunicación más efectiva

    • Comunicarse con eficacia. Esta es la regla de oro para el buen uso de Twitter ya que es un medio de comunicación que exige ser claros, expresivos  y lo más impactantes posible. Si no pasamos esto por alto, nuestros esfuerzos de marketing allí podrán ser más exitosos.
    • No hacer spam. Debemos comprender la diferencia entre enviar algún anuncio como tweet y hacer spam. No debemos abusar jamás intentando vender nuestros productos o servicios.
    • Participar. Para obtener el máximo provecho de nuestro esfuerzo de comercialización, debemos participar en la comunidad activamente y así lograremos qué os ayuden a correr la voz.
    • Iniciar conversaciones. Facilitar las conversaciones haciendo preguntas es fundamental. Así como adoptamos las encuestas en Facebook, nunca está de más lanzar alguna pregunta en Twitter pues ayudará a construir nuestra imagen de marca al participar en conversaciones con usuarios y otras empresas.
    • Evitar el exceso de promoción. No debemos publicar sólo actualizaciones de nuestros productos o servicios pues es uno de los peores errores que podemos cometer. Podemos dar información interesante sobre nuestra empresa, la industria en general y, por supuesto, compartir todo tipo de información que creamos atractiva aunque no sea del sector. Publicar tweets de un único tema, termina por aburrir a nuestros lectores.

Decálogo de actuación y claves para asugurar una correcta utilización

    • Aprovechar la capacidad de interacción que ofrece Twitter.
    • Cuidar la frecuencia de actualización.
    • Mimar la calidad de los contenidos compartidos.
    • Mostrar cercanía con el target (comunicación próxima y directa).
    • Buena monitorización y seguimiento, tanto de la marca como de todo lo que pueda estar relacionado con la misma o sus públicos.
    • Hacer uso de un lenguaje y tono adecuados.
    • Demostrar máxima implicación: dar respuesta, ayuda y solución de problemas.
    • Ofrecer una atención personalizada.
    • Concebir Twitter como herramienta de atención al cliente tan importante como las preexistentes
  • Mostrar capacidad de rápida respuesta.

12 herramientas para medir la influencia en los Social Media


Medir nuestra influencia social de forma exacta es algo muy difícil de alcanzar, pero al menos podemos aproximarnos bastante si aplicamos alguna de las herramientas de análisis que tenemos disponibles.
En la web hay varias de ellas y gratuitas, pero sí es recomendable no utilizar una sola, sino una combinación de ellas, para poder acercarnos mucho más a los resultados que deseamos obtener en su ejecución.
Klout: En la actualidad hace un seguimiento de un usuario en Twitter, Facebook, LinkedIn, de su actividad en Foursquare y se está buscando la integración en Google+. Ellos mismos explican en su blog que su misión es “ayudar a cada persona a entender y aprovechar su influencia”, midiendo para ello el alcance que tiene con el contenido que envía.
PeerIndex: Ellos mismos lo describen como “una medida de su capital social en línea”. Sigue nuestras huellas y la resonancia de cada cosa que hacemos, además de compararnos con otros amigos y compañeros.
Twentyfeet: Ofrece estadísticas sobre la actividad en Twitter, Facebook, YouTube, bit.ly, Google Analytics, MySpace y otras redes de importancia, mostrándonos los indicadores claves en cada uno de ellos.
Empire Avenue: Es una herramienta que nos permitirá aprender a utilizar bien las redes sociales y a hacerlas mucho más efectivas a través de diversas mediciones, además de ayudarnos a expandir nuestra red de contactos
WhoSay: Es un servicio solo para invitados y destinado principalmente a artistas, atletas y grandes personalidades para ayudarles a conectar con sus fans. Cuando se publica a través de esta plataforma, los usuarios saben que se trata de un usuario auténtico y no un robot.
PostRank: Es un servicio que muestra dónde y cómo se relacionan los usuarios, mostrándolo en tiempo real y midiendo la actividad de una persona determinada. Es uno de los indicadores más precisos sobre relevancia e influencia de un sitio o un autor determinado.
Influencer Exchange Appinions: Esta plataforma ayuda a descubrir, identificar, realizar y controlar los factores de influencia principales. Aprovechando el poder de las opiniones, el servicio abarca todo lo que existe en la red, fotos, foros, redes sociales y artículos de prensa, ofreciendo una visión completa del paisaje influyente.
Twitter tools
Tweetlevel: Es una herramienta diseñada específicamente para las relaciones públicas y el marketing, que ayuda a las marcas a usar Twitter con eficacia. Es una beta permanente pues, como ellos mismos dicen, “buscan mejorar continuamente para poder brindar las mejores estadísticas sobre la influencia y los comentarios de un usuario o marca determinados”.
Twitalyzer: Es una herramienta que mira quién está en nuestra red dándonos datos reales sobre ello, además de generar listas clasificadas sobre todos los usuarios que nos siguen sobre la base de su ubicación y etiquetas que emplean en sus perfiles.
TweetGrader (antes TwitterGrader): Un sitio que permite compararnos con cientos de miles de usuarios, observar cómo se clasifican por área geográfica, ver la historia de los followers y ver si alguien a quien seguimos nos sigue o no.
Twitaholic: Es una herramienta que nos permite ver quién es el mayor twittero, además de darnos nuestra posición en un ranking sobre cantidad de seguidores a través de nuestra ubicación.
Twitter Counter: Proporciona estadísticas del uso de Twitter y la pista de más de 14 millones de usuarios. Una vez introducido el nombre de usuario, nos podremos comparar con cualquiera de ellos.